Unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen
(Firma Susanne Burbach wird im nachfolgenden Text wilkinet.de genannt)
1. Vertragsgrundlagen
1.1
Allen Vertraegen, die der Kunde ueber das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit wilkinet.de.de abschliesst, liegen ausschliesslich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung bzw. seiner Gebotsabgabe bei "eBay" ausdruecklich an. Kunden sind hierbei sowohl Verbraucher wie Unternehmer.
1.2
Verbraucher im Sinne der Geschaeftsbedingungen sind gemaess § 13 BGB natuerliche Personen, die aufgrund dieser Allgemeinen Geschaeftsbedingungen Vertraege mit wilkinet.de zu einem Zweck abschliessen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen.
1.3
Unternehmer im Sinne der Geschaeftsbedingungen sind gemaess § 14 BGB natuerliche oder juristische Personen oder rechtsfaehige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit wilkinet.de in Ausuebung ihrer gewerblichen oder selbstaendigen beruflichen Taetigkeit handeln.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1
Die schriftlich, fernmuendlich, per Internet-Auktion oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestaetigung oder uebersendung bzw. uebergabe der Ware zustande.
Bei Internet-Versteigerungen oder sonstigen Verkaeufen gegen Hoechstgebot vollzieht sich der Vertragsschluss automatisch mit dem jeweils Meistbietenden bei Auktionsende.
2.2
Die Angebote von wilkinet.de sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfuegbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdruecklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmoeglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gaenzlicher oder teilweiser Nichtverfuegbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntaegigen Nachfrist, vom Vertrag zurueckzutreten. Weitergehende Ansprueche, insbesondere Schadenersatzansprueche, auch solche, die bis zum Ruecktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
2.3
Teillieferungen sind zulaessig. wilkinet.de ist zu einer Teillieferung nicht verpflichtet. Die Kosten fuer eine Teillieferung auf Wunsch des Kaeufers werden vom Kaeufer uebernommen.
3. Widerrufsrecht
Verbraucher gemaess § 13 BGB koennen innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gruenden in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder durch Ruecksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt fruehestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genuegt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: S.Burbach, a.d.Könzenacker 25, 53773 Hennef, info [at] wilkinet.de, Fax 01805445745380 (14cent/min)
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurueckzugewaehren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Koennen Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurueckgewaehren, muessen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im uebrigen koennen Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentuemer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintraechtigt. Paketversandfaehige Waren sind zurueckzusenden. Bei einer Ruecksendung von Waren deren Warenwert insgesamt bis zu 40 Euro betraegt, haben Sie die Kosten der Ruecksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Ruecksendung fuer Sie kostenfrei. In diesem Fall nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir lassen die Ware dann kostenfrei bei Ihnen abholen.
Es wird unbedingt empfohlen vor der Ruecksendung von Waren zunaechst Kontakt mit uns aufzunehmen.
Ein Widerrufsrecht nach den Bestimmungen des Fernabsatzrechts besteht nicht in den Faellen des §312 d Abs. 4 BGB, insbesondere nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder bearbeitet werden oder eindeutig auf die persoenlichen Beduerfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht fuer eine Ruecksendung geeignet sind.
Unverzueglich, spaetestens jedoch innerhalb von einer Woche nach Rueckerhalt der Ware, wird wilkinet.de die Erstattung des gezahlten Kaufpreises sowie der ggf. angefallenen Kosten fuer die Ruecksendung vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spaetestens mit der Ruecksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben.
Ein Anspruch auf Rueckerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der ueber die uebliche Pruefung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschaeft moeglich gewesen waere, hinausgeht, durch Beschaedigung der Ware oder ihrer Verpackung oder durch sonstige Umstaende, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird wilkinet.de einen im Einzelfall angemessenen Abzug fuer die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass wilkinet.de ein Wiederverkauf der Ware unmoeglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten moeglich ist, ist eine Ruecknahme der Kaufsache und die Ruecksendung des Kaufpreises ausgeschlossen.
Ende der Widerrufsbelehrung
4. Preise und Versandbedingungen
4.1
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden.
4.2
Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese ist auf Wunsch des Kunden getrennt ausweisbar, soweit die Ware nicht als "Gelegenheit" der Differenzbesteuerung nach § 25a Abs. 2 UStG unterliegt oder soweit nicht aus anderen Gruenden - z.B. bei Kommissionsgeschaeften - ein separater Ausweis ausgeschlossen ist. Fuer Kunden ausserhalb der EU gilt Brutto fuer Netto.
4.3
Verpackungs- und Versandkosten traegt der Kunde. Diese Kosten werden den Preisen hinzugerechnet.
4.4
Der Versand der Ware erfolgt ausschliesslich gegen Vorkasse, und zwar nach Wahl des Kunden gegen Nachnahme, PayPal, eBay Treuhand oder Vorausueberweisung auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto von wilkinet.de.
4.5
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Moeglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. ueber etwaige Verzoegerungen wird der Kunde von wilkinet.de in Hinblick auf 2.2. dieser AGB unterrichtet.
4.6
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von wilkinet.de fuer den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluss, so behaelt sich wilkinet.de eine anderweitige Verfuegung ueber die Ware vor. Das Sammeln mehrerer Kaeufe ist nur innerhalb 48 Stunden moeglich.
4.7
Die Ware wird im Regelfall als versichertes Paket geliefert. Wuenscht der Kunde ausdruecklich eine andere, nicht versicherte Versendungsart, so traegt der Kunde das alleinige Risiko dieser anderweitigen Versandart. Verpackungs- und Transportkosten sind immer der jeweiligen Artikelbeschreibung zu entnehmen. Diese koennen sich bei z.B. Mehrfachbestellungen im Einzelnen veraendern, deswegen gelten die Verpackungs- und Transportkosten, die in unserer Auftragsbestaetigung per Email genannt sind. Fuer den Versand ins Ausland gelten ausdruecklich nur die Verpackungs- und Transportkosten, die wilkinet.de per Email mitteilt oder in der Auftragsbestaetigung bestaetigt. Bei Versendungen in Laender ausserhalb der EU ist der Kunde fuer die ordnungsgemaesse Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich, wir koennen bei Bedarf dies durch DHL gegen Erstattung der Gebuehr uebernehmen, Einfuhrzoelle etc. sind jedoch grundsaetzlich vom Kunden selbst zu tragen.
4.8
Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 6.7 mitgeteilt, dass die Ware auf dem Transportweg beschaedigt oder verlorengegangen ist, so wird wilkinet.de unverzueglich Ersatzansprueche gegenueber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsantraege hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. wilkinet.de ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzufuehren oder den Kaufpreis an den Kunden zurueckzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
5. Eigentumsvorbehalt
Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung aufgrund entsprechender schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollstaendiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden ueber. Vor Eigentumsuebergang ist der Kunde zu Verfuegungen ueber die Ware nicht berechtigt. Solange wilkinet.de noch Eigentuemer der Ware ist, hat der Kunde wilkinet.de unverzueglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.
6. Gewaehrleistung
6.1
Liegt ein Mangel des Kaufsache vor, kann der Kaeufer nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl wilkinet.de in deutlicher Form mitzuteilen. Schlaegt die Nacherfuellung durch wilkinet.de fehl, stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewaehrleistungsansprueche, wie Minderung des Kaufpreises und Ruecktritt vom Vertrag, zu. Bei nur geringfuegiger Vertragswidrigkeit, insbesondere geringen Maengeln, steht dem Kunden ein Ruecktrittsrecht nicht zu.
6.2
Falls Sie defekte oder Waren mit Maengel zuruecksenden wollen, senden Sie uns bitte eine Email mit detaillierter Fehler/Maengelbeschreibung und folgenden Angaben:
- Rechnungsnummer
- Name und Adresse
- Kaufdatum
- ggf. eBay Name
6.3
Die Ware ist in einem einwandfreien (Neu-)Zustand einschliesslich aller unbeschaedigten Verpackungsteile und in einem versicherten Postpaket an wilkinet.de zurueckzusenden. Eine unversicherte Versandart kommt nur dann in Betracht, wenn es sich um Kleinteile oder Waren von geringerem Wert handelt,die dem Kunden auch von wilkinet.de nicht mit Paket zugesandt wurden.
6.4
Gewaehrleistungsrechte sind grundsaetzlich ausgeschlossen bei Waren, die ausschliesslich als historische Sammlerstuecke ohne Funktionsgarantie verkauft und als solche bezeichnet werden.
6.5
Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskuenfte erteilt wilkinet.de nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Diese Angaben stellen jedoch grundsaetzlich keine Beschaffenheitsgarantie fuer die Ware dar.
6.6.
wilkinet.de ist berechtigt, Leistungen aus Gewaehrleistung davon abhaengig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an wilkinet.de oder den Hersteller zuruecksendet und eine ueberpruefung der Reklamationen ermoeglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Pruefung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewaehrleistungsansprueche ausgeschlossen. Dem Kunden wird die Ware dann im vorhandenen Zustand zurueckgesandt, es sei denn, er hat sich zuvor schriftlich zur uebernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklaert.
6.7
Transportschaeden koennen grundsaetzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie wilkinet.de vom Kunden unverzueglich, spaetestens jedoch 24 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt.
6.8
Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab deren Ablieferung, wenn nicht die Gewährleistung vollständig ausgeschlossen ist. Im Übrigen beträgt die Gewährleistungsfrist für Neuware und Verbraucher zwei Jahre und für Unternehmer ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn wilkinet.de grobes Verschulden vorwerfbar ist, der Mangel arglistig verschwiegen wurde sowie im Fall von der wilkinet.de zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens. Ebenso unberührt bleibt die Haftung im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen, wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
7. Haftung
Eine ueber die Regelungen in Ziffer 6 hinausgehende Haftung von wilkinet.de fuer entgangenen Gewinn oder sonstige unmittelbare oder mittelbare Schaeden - gleich aus welchem Rechtsgrund - ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit. Sofern wilkinet.de fahrlaessig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den typischerweise entstehenden Schaden beschraenkt.
8. Hoehere Gewalt
Fuer den Fall, dass wilkinet.de die geschuldete Leistung aufgrund hoeherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist wilkinet.de fuer die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist wilkinet.de die Ausfuehrung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware laenger als einen Monat aufgrund hoeherer Gewalt unmoeglich, so ist der Kunde zum Ruecktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
9. Sonstiges
9.1
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergaenzende Vereinbarungen im Einzelfall beduerfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
9.2
wilkinet.de wird saemtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
9.3
Im uebrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
9.4
Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des "uebereinkommens der Vereinten Nationen ueber Vertraege ueber den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980" ist ausgeschlossen.
9.5
Erfuellungsort ist der Firmensitz von wilkinet.de. Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhaeltnis ist Siegburg, sofern der Kunde "Unternehmer" im Sinne des § 14 BGB ist. In allen anderen Faellen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschaeftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht beruehrt.
Stand 07.05.2008 (c) wilkinet.de. S.Burbach
(Der Vertragstext steht nur in deutscher Sprache zur Verfügung.)
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